1. Tanımlar

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
• İşleme: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafazası, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması, kullanılmasını veya devreye alınmasını içeren her türlü işlem.
• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve bu amaçlar doğrultusunda veri işleme yöntemlerini belirleyen CT Menkul Değerler A.Ş.
• Veri İşleyen: Veri sorumlusu adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan: CT Menkul Değerler A.Ş.
Adresi: Tekfen Tower, Eski Büyükdere Cad. No:209, 34394 Levent İstanbul – Türkiye
Telefon: +90 312 963 4754
E‑posta: info@ctmenkuldeger.com

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad‑soyad, TCKN, doğum tarihi vb.
• İletişim Bilgileri: Adres, e‑posta, telefon numarası vb.
• Mesleki ve Eğitim Bilgileri: Unvan, kurum, mezuniyet bilgileri vb.
• Hesap ve Finans Bilgileri: IBAN, hesap numarası, işlem geçmişi vb.
• Çerez ve Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri vb.
• Görsel ve İşitsel Veriler: Kamera kayıtları, telefon görüşme kayıtları (varsa).

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve ilgili KVKK maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Hizmet Sunma ve Sözleşme İfa: TS 6698/5‑f bendi – Hizmet sözleşmelerinin kurulması, yürütülmesi ve müşteri taleplerinin karşılanması.
• Yasal Yükümlülükler: TS 6698/5‑ç bendi – Mali mevzuat, SPK, MASAK ve Kamu Denetçiliği Kurumu (Ombudsman) talepleri.
• Meşru Menfaat: TS 6698/5‑f bendi – Şirketimizin ticari faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, iç denetim, kalite ve güvenlik süreçleri.
• Açık Rıza: TS 6698/5‑a bendi – Pazarlama, promosyon, bilgilendirme, etkinlik daveti ve benzeri faaliyetler (rıza verilmesi halinde).
• Kanuni Savunma: TS 6698/5‑d bendi – Hukuki süreç ve idari soruşturmalar açıldığında savunma hakkımızı kullanmak için.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

KVKK’nın 8/2 ve 9. maddeleri uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar gereği resmi merciler (SPK, MASAK, Vergi Dairesi vb.).
• Şirket’in iş süreçlerini yürütmesi için hizmet aldığı teknoloji, danışmanlık ve denetim kuruluşları.
• Açık rızanızın bulunduğu durumlarda pazarlama ve tanıtım iş ortakları.
• Uluslararası mevzuat gereği yurt dışına yapılması zorunlu olan veri paylaşımları.

6. Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla, fiziksel, idari ve teknik tedbirler uygulanmaktadır. Verileriniz, amaçları ortadan kalktığında veya Saklama Süreleri Tablosu’nda tanımlı süreler sonunda KVKK’ya uygun biçimde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

Veri Türü	Saklama Süresi
Hesap ve Finans Bilgileri	10 yıl
Müşteri İlişki Yazışmaları	5 yıl
Çerez Verileri	2 yıl
Görsel/İşitsel Kayıtlar	2 yıl

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin amacına uygun olarak işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• KVKK’da öngörülen şartlara göre silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme haklarınıza dayanarak veri işlenmesini kısıtlama.
• Verilerinizin bir başkasına aktarılmasını isteme (“veri taşınabilirliği”).
• İşlenmesine itiraz etme ve otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme.

8. Hak Başvuru Usulü

Hak taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK’nın öngördüğü yöntemlerle aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• E‑posta: info@ctmenkuldeger.com
• Faks: +90 312 963 4754
• Yazılı Başvuru: Tekfen Tower, Eski Büyükdere Cad. No:209, 34394 Levent İstanbul

Başvurunuz alındıktan itibaren en geç 30 gün içinde Yanıt Formu ile sonuçlandırılır.

9. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcı ayarlarından yönetebilir, dilerseniz tüm çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda site özelliklerinden bazılarına erişim kısıtlanabilir.

10. Politika Güncellemeleri

Bu politika içeriği, kanuni düzenlemeler veya Şirket uygulamalarındaki değişiklikler çerçevesinde güncellenebilir. Güncellenen versiyonlar web sitemizde “Yayın Tarihi” ile birlikte yayınlanacaktır.

11. İletişim

Politika ile ilgili görüş, soru ve talepleriniz için bize ulaşın:
E‑posta: info@ctmenkuldeger.com
Telefon: +90 312 963 4754